Chính sách bảo hành
1. Hoàn trả không lý do:
Tất cả các chi phí hậu cần phát sinh do việc trả lại hàng không hợp lý sẽ do đại lý chịu và hàng trả lại không thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng thứ cấp thông thường. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, bao gồm cả bao bì đầy đủ và không bị hư hại về hình thức bên ngoài. Việc hoàn trả sẽ được thực hiện sau khi công ty chúng tôi nhận được và xác nhận. , khấu trừ cước vận chuyển. Nếu hàng trả lại ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng thứ cấp thông thường thì quyền sở hữu hàng hóa sẽ thuộc về đại lý và đại lý sẽ tự xử lý.
2. Hàng hóa bị hư hỏng khi đến nơi:
Khi khách hàng nhận được sản phẩm và phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc bị lỗi vui lòng phản hồi cho công ty chúng tôi trong vòng 2 ngày. Sản phẩm có thể được thay thế hoặc trả lại. Nếu việc trả lại được thực hiện, chúng tôi sẽ đưa ra danh sách gửi thư trả lại và việc hoàn lại tiền sẽ được thực hiện sau khi công ty chúng tôi nhận được xác nhận rằng thông tin đó là chính xác; các mặt hàng vượt quá 7 ngày sẽ không được coi là bị hư hỏng khi đến nơi và sẽ được xử lý như-các vấn đề về chất lượng sau bán hàng thông thường. Thời gian tùy thuộc vào việc cung cấp thông tin hậu cần thực tế. Bắt đầu từ 7 ngày.
3. Vấn đề chất lượng:
A. Nếu vấn đề về chất lượng sản phẩm xảy ra trong vòng 7 ngày sau khi thông tin hậu cần được gửi, nó có thể được thay thế hoặc trả lại. Nếu bạn muốn trả lại hàng, chúng tôi sẽ cấp biên nhận trả lại và việc hoàn tiền sẽ được thực hiện sau khi công ty chúng tôi nhận được xác nhận rằng điều đó là chính xác.
B. Nếu quá 7 ngày và trong vòng 12 tháng.
C. Nếu thời hạn bảo hành vượt quá một năm, công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì và hậu mãi trả phí trọn đời-. Quyền sở hữu của máy đã sửa chữa thuộc về đại lý và cần phải thanh toán các phụ kiện và phí bảo trì tương ứng. Và đại lý sẽ chịu mọi chi phí hậu cần.
D. Nếu có vấn đề về chất lượng trong vòng 7 ngày, chúng tôi sẽ gửi phụ kiện miễn phí và chịu chi phí hậu cần; nếu các phụ kiện được gửi trong vòng 7 ngày đến 12 tháng, công ty chúng tôi sẽ gửi chúng miễn phí. Phụ kiện được cung cấp nhưng không chịu chi phí hậu cần; nếu thời gian bảo hành vượt quá một năm, đại lý cần thanh toán các phụ kiện và chi phí hậu cần tương ứng.
E. Nếu khách hàng không nhận được các bộ phận tiêu hao ngay mà bị hao mòn trong quá trình sử dụng, khách hàng cần tự mua và thay thế. Phụ tùng tiêu hao: (bộ lốp, bộ phanh)
4. Mọi chi phí do vấn đề con người gây ra sẽ do khách hàng/đại lý chịu. Thương lượng và tự chịu
Bảo hành trên dành cho kho hàng Châu Âu, nếu không phải là vận chuyển kho hàng Châu Âu và vận chuyển từ Trung Quốc theo đơn đặt hàng số lượng lớn thì chúng tôi sẽ cung cấp 1% linh kiện khi vận chuyển bằng container.










