Liên hệ với chúng tôi

 

Hỏi đáp KuKirin A1

E-001: Trục trặc động cơ phía sau (Động cơ/Bộ điều khiển)

Sau khi thay thế động cơ, hãy kiểm tra. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thế động cơ, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

E-002: Trục trặc ở cần số (Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Hãy thử lại sau khi thay cần số ga.

E-003: Lỗi bộ điều khiển (bộ điều khiển)

Hãy thử lại sau khi thay thế bộ điều khiển.

E-004: Trục trặc phanh (Cần phanh)

Hãy thử rút phích cắm và cắm lại cần phanh vào cổng. Nếu lỗi vẫn còn sau khi rút phích cắm và cắm lại, bạn sẽ cần phải thay cần phanh để khắc phục sự cố.

E-005: Lỗi sụt áp ắc quy (Pin)

Pin yếu. Vui lòng sạc pin và thử lại.

E-006: Lỗi tín hiệu nhận thiết bị (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Điều này cho thấy có vấn đề với bộ thu nhạc cụ. Nên thay thế bộ điều khiển trước để khắc phục sự cố. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thế bộ điều khiển thì cần phải thay thế thiết bị đó để khắc phục sự cố thêm.

E-007: Lỗi truyền tín hiệu thiết bị (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Điều này cho thấy một lỗi trong thiết bị. Nên thay thiết bị trước để khắc phục sự cố. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thế thiết bị thì cần phải thay bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

E-008: Bảo vệ nhiệt độ động cơ (động cơ)

Thông báo lỗi cho biết động cơ quá nóng sẽ biến mất sau khi động cơ nguội đi. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi động cơ đã đứng yên trong một khoảng thời gian, động cơ cần được thay thế để khắc phục sự cố thêm.

E-009: Bộ điều khiển bảo vệ quá nhiệt(bộ điều khiển)

Lỗi này xảy ra sau khi bộ điều khiển quá nóng trong một thời gian dài và biến mất khi bộ điều khiển nguội đi. Kiểm tra xem khả năng tản nhiệt của bộ điều khiển có tốt không.

Có tiếng động bất thường khi đầu xe rẽ trái hoặc phải.(Bộ bát Peilin)

Thay thế cụm cốc chịu lực

Cột lắc lư tới lui.(Lỏng cụm cốc chịu lực/vít cố định trụ trên)

Đầu tiên, siết chặt các vít ở cột cố định. Nếu vẫn lắc lư sau khi siết chặt tất cả, điều đó có nghĩa là cụm ổ trục bị mòn và gây ra hiện tượng lắc lư. Thay thế cụm ổ trục để khắc phục sự cố.

Không thể bật nguồn (Pin/Dụng cụ/Bộ sạc/Bộ điều khiển)

Trước tiên, hãy hỏi khách hàng xem bộ sạc có thể sạc bình thường không và đèn báo trên bộ sạc có chuyển từ màu đỏ sang màu xanh lục một cách chính xác trong khi sạc hay không. Tiếp theo, hãy hỏi xem khách hàng có đồng hồ vạn năng không. Nếu vậy, hãy đo điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc. Nếu bộ sạc không có điện áp đầu ra, trước tiên hãy thay bộ sạc. Nếu điện áp pin dưới 40V, hãy thay pin trước. Nếu cả điện áp pin và điện áp bộ sạc đều bình thường, hãy thay đồng hồ đo để khắc phục sự cố.

Tuổi thọ pin không đủ (Pin)

Trước tiên, hãy lấy dữ liệu sau từ khách hàng: nhiệt độ thời tiết địa phương, trọng lượng của khách hàng, thiết bị sử dụng khi lái xe và điều kiện đường xá. Bởi vì dữ liệu phạm vi mà chúng tôi cung cấp là phạm vi hoạt động tối đa của pin và người thử nghiệm nặng 65kg, lái xe với tốc độ không đổi ở số hai trên đường bằng phẳng cho đến khi cạn pin, nên sai lệch nhỏ về phạm vi trong quá trình lái xe thực tế của khách hàng là điều bình thường. Tuy nhiên, nếu độ lệch quá lớn, chúng tôi cần tham khảo ý kiến ​​khách hàng về dữ liệu tương ứng để xác định xem phạm vi của họ có nằm trong phạm vi bình thường hay không. Ngoài ra, hãy yêu cầu khách hàng sạc đầy pin, bật pin và chụp ảnh tổng chỉ số trên đồng hồ đo đường. Sau đó, yêu cầu họ lái lại với tốc độ không đổi ở số hai trên đường bằng phẳng cho đến khi hết pin và chụp một bức ảnh khác về tổng chỉ số trên đồng hồ đo đường để xem phạm vi tối đa.

Đồng hồ tốc độ không hiển thị tốc độ khi lái xe.(đồng hồ)

Thay thế thiết bị để khắc phục sự cố.

Nó quay bình thường khi không hoạt động, nhưng không thể di chuyển khi đặt trên mặt đất (động cơ)

Vấn đề có thể được gây ra bởi sự can thiệp vào động cơ. Nên thay thế động cơ để khắc phục sự cố.

 

Hỏi đáp về KuKirin S1 Max

Lỗi Hall động cơ 1E (Động cơ/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, hãy rút phích cắm và cắm lại dây động cơ để xem thông báo lỗi có biến mất hay không. Nếu nó vẫn không hoạt động, động cơ cần được thay thế.

Lỗi ga 2E(Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Đầu tiên, hãy rút phích cắm và cắm lại cổng quay số máy gia tốc để kiểm tra xem lỗi có phải do cổng bị lỏng hay không. Nếu lỗi vẫn còn sau khi rút và cắm lại cổng, bạn sẽ cần phải thay nút xoay tăng tốc để khắc phục sự cố.

Lỗi bộ điều khiển 3E (bộ điều khiển)

Thay thế bộ điều khiển

Lỗi phanh 4E (Lưỡi phanh/Dụng cụ phanh)

Đầu tiên, kết nối lại và kết nối lại đầu nối cần số phanh để kiểm tra xem lỗi có phải do đầu nối bị lỏng hay không. Nếu lỗi vẫn còn sau khi kết nối lại và kết nối lại đầu nối, bộ chuyển số phanh cần được thay thế để khắc phục sự cố thêm.

Lỗi sụt áp 5E(Pin)

Thông báo lỗi này xuất hiện khi pin của xe yếu. Tắt xe và kết nối bộ sạc để sạc cho đến khi được sạc đầy. Nếu lỗi vẫn còn sau khi sạc đầy, cần phải thay pin để khắc phục sự cố thêm.

Thiết bị 6E bị mất pha (Bộ tăng tốc DIP/Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, kết nối lại cáp tích hợp vào cổng của thiết bị để kiểm tra xem lỗi có phải do cổng bị lỏng hay không. Tiếp theo, kiểm tra xem các chân cắm bên trong cổng có bị cong không. Nếu chúng bị cong, dụng cụ cần được thay thế. Nếu các chân bên trong cổng không bị cong và việc kết nối lại cáp không giải quyết được lỗi thì cần phải thay thế thiết bị để khắc phục sự cố thêm.

Lỗi khởi động thiết bị 7E (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, kết nối lại cáp tích hợp vào cổng của thiết bị để kiểm tra xem lỗi có phải do cổng bị lỏng hay không. Tiếp theo, kiểm tra xem các chân cắm bên trong cổng có bị cong không. Nếu chúng bị cong, dụng cụ cần được thay thế. Nếu các chân bên trong cổng không bị cong và việc kết nối lại cáp không giải quyết được lỗi thì cần phải thay thế thiết bị để khắc phục sự cố thêm.

Lỗi nhiệt độ cao của bộ điều khiển 9E(bộ điều khiển)

Bạn có thể giải quyết tình trạng quá nhiệt của bộ điều khiển do hoạt động ở công suất cao-liên tục bằng cách tắt và để yên trong một thời gian. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau một ngày không hoạt động, bộ điều khiển cần được thay thế để khắc phục sự cố.

Không thể bật nguồn (Pin/Dụng cụ/Bộ sạc/Bộ điều khiển)

Trước tiên, hãy hỏi khách hàng xem bộ sạc có thể sạc bình thường không và đèn báo trên bộ sạc có chuyển từ màu đỏ sang màu xanh lục một cách chính xác trong khi sạc hay không. Tiếp theo, hãy hỏi xem khách hàng có đồng hồ vạn năng không. Nếu vậy, hãy đo điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc. Nếu bộ sạc không có điện áp đầu ra, trước tiên hãy thay bộ sạc. Nếu điện áp pin dưới 40V, hãy thay pin trước. Nếu cả điện áp pin và điện áp bộ sạc đều bình thường, hãy thay đồng hồ đo để khắc phục sự cố.

Tuổi thọ pin không đủ (Pin)

Trước tiên, hãy lấy dữ liệu sau từ khách hàng: nhiệt độ thời tiết địa phương, trọng lượng của khách hàng, thiết bị sử dụng khi lái xe và điều kiện đường xá. Bởi vì dữ liệu phạm vi mà chúng tôi cung cấp là phạm vi hoạt động tối đa của pin và người thử nghiệm nặng 65kg, lái xe với tốc độ không đổi ở số hai trên đường bằng phẳng cho đến khi cạn pin, nên sai lệch nhỏ về phạm vi trong quá trình lái xe thực tế của khách hàng là điều bình thường. Tuy nhiên, nếu độ lệch quá lớn, chúng tôi cần tham khảo ý kiến ​​khách hàng về dữ liệu tương ứng để xác định xem phạm vi của họ có nằm trong phạm vi bình thường hay không. Ngoài ra, hãy yêu cầu khách hàng sạc đầy pin, bật pin và chụp ảnh tổng chỉ số trên đồng hồ đo đường. Sau đó, yêu cầu họ lái lại với tốc độ không đổi ở số hai trên đường bằng phẳng cho đến khi hết pin và chụp một bức ảnh khác về tổng chỉ số trên đồng hồ đo đường để xem phạm vi tối đa.

trợ giúp kiểm traBài viết phiên bản tiếng Anh

trợ giúp kiểm traBài viết phiên bản tiếng Anh

 

Hỏi đáp KuKirin C1 Pro

01 Lỗi động cơ (động cơ)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại đầu nối động cơ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi rút và cắm lại, bạn sẽ cần phải thay thế động cơ để khắc phục sự cố.

02 Lỗi bộ điều khiển (bộ điều khiển)

Thay thế bộ điều khiển

03 Lỗi nhận bộ điều khiển(bộ điều khiển)

Trước tiên, hãy thử rút và cắm lại cổng điều khiển. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi rút và cắm lại, bạn sẽ cần phải thay bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

04 Lỗi tiếp nhận thiết bị (mét)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại cổng bảng điều khiển. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi rút phích cắm và cắm lại, bảng điều khiển cần được thay thế.

05 Trục trặc cần số chân ga (đồng hồ)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại cổng bảng điều khiển. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi rút phích cắm và cắm lại, bảng điều khiển cần được thay thế.

06 Hỏng phanh (Cần phanh)

Thay cần phanh

1. Đèn báo pin hiển thị đã sạc đầy nhưng điện áp quá thấp hoặc xuất hiện thông báo lỗi 005. 2. Đèn báo pin hiển thị không sạc nhưng điện áp đã sạc đầy.

Điều này là do khách hàng đã điều chỉnh cài đặt điện áp mặc định. Điện áp mặc định của C1pro là 48V. Nếu được điều chỉnh thành 36V, đèn báo pin sẽ hiển thị mức sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp. Nếu được điều chỉnh ở mức 48V trở lên, mức pin sẽ hiển thị đã sạc đầy nhưng chỉ báo pin sẽ ở mức thấp.
Chỉ cần điều chỉnh điện áp trở lại cài đặt mặc định theo hướng dẫn để khôi phục màn hình pin bình thường.

Bánh trước không lắp được, phuộc trước bị cong.

Thay phuộc trước trước

Tiếng ồn xảy ra khi chạy không tải (Động cơ/Phanh đĩa)

Sau khi tháo phanh đĩa, hãy kiểm tra xem tiếng ồn có còn hay không bằng cách cho động cơ chạy không tải. Nếu có, động cơ cần được thay thế; nếu không thì chỉ cần điều chỉnh phanh đĩa.

 

Hỏi đáp KuKirin M4 Max

Mã lỗi E-01: Trục trặc động cơ(động cơ)

Kiểm tra xem dây cảm biến hiệu ứng Hall của động cơ có bị hỏng không, động cơ có bị hỏng không và dây động cơ có bị hỏng không. Kết nối lại hệ thống dây điện của động cơ. Nếu lỗi vẫn còn sau các bước này, hãy thay thế động cơ để khắc phục sự cố và giải quyết lỗi.

Lỗi E-02: Trục trặc ga (đồng hồ)

Kiểm tra các mặt đồng hồ xem có bị hư hỏng không và bảng điều khiển có bị hư hỏng hoặc gãy không. Kết nối lại bảng điều khiển với cổng. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau các bước này, hãy thay thế bảng điều khiển để khắc phục và giải quyết lỗi.

Lỗi E-03: Bộ điều khiển bị trục trặc (bộ điều khiển)

Kiểm tra bộ điều khiển xem có bị hư hỏng do nước, dây điện bị đứt hoặc bong ra, đoản mạch, các vùng bị cháy hoặc đen cũng như các dấu hiệu của tụ điện bị nổ hay không. Nếu lỗi vẫn còn, hãy thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố thêm.

Lỗi E-05: Bảo vệ điện áp thấp của pin (Pin)

Nếu điện áp pin dưới 40V, điện áp cổng đầu vào của bộ điều khiển không đủ. Vui lòng sạc pin càng sớm càng tốt để giải quyết lỗi. Nếu lỗi vẫn còn sau khi sạc đầy thì có thể pin đã bị hỏng. Thay pin để khắc phục sự cố.

Lỗi E-07: Lỗi giao tiếp, bộ điều khiển không nhận được đầu ra của thiết bị.(Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Kiểm tra đường dây điện chính xem có bị hỏng không và đường dây liên lạc giữa thiết bị và bộ điều khiển xem có bị hỏng hoặc ngắt kết nối không. Kiểm tra mạch giao tiếp bên trong của bộ điều khiển hoặc thiết bị xem có bị hỏng hóc không. Nếu lỗi vẫn còn sau khi hoàn thành các thao tác trên, trước tiên hãy thay thế thiết bị để khắc phục sự cố và giải quyết lỗi. Nếu lỗi vẫn tồn tại sau khi thay thế thiết bị thì cần phải thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

Lỗi E-06: Lỗi giao tiếp, thiết bị không nhận được đầu ra từ bộ điều khiển (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Kiểm tra đường dây điện chính xem có bị hỏng không và đường dây liên lạc giữa thiết bị và bộ điều khiển xem có bị hỏng hoặc ngắt kết nối không. Kiểm tra mạch giao tiếp bên trong của bộ điều khiển hoặc thiết bị xem có bị hỏng hóc không. Nếu lỗi vẫn còn sau khi hoàn thành các thao tác trên, trước tiên hãy thay thế bộ điều khiển để khắc phục và giải quyết lỗi. Nếu lỗi vẫn tồn tại sau khi thay thế bộ điều khiển thì cần phải thay thế thiết bị để khắc phục sự cố.

Lỗi E-09: Nhiệt độ động cơ quá cao(động cơ)

Nam châm của động cơ có xếp hạng hiệu suất nhiệt độ cao là H, có khả năng chịu nhiệt độ tối đa là 120 độ. Đợi nhiệt độ động cơ giảm (giới hạn dòng điện động cơ ở mức 110 độ; nếu lỗi vẫn còn sau khi động cơ đã tắt và đứng yên trong một khoảng thời gian, cần phải thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố). Dừng động cơ ở 120 độ để bảo vệ.

Không thể bật nguồn (Pin/Dụng cụ/Bộ sạc/Bộ điều khiển)

Trước tiên, hãy hỏi khách hàng xem bộ sạc có thể sạc bình thường không và đèn báo trên bộ sạc có chuyển từ màu đỏ sang màu xanh lục một cách chính xác trong khi sạc hay không. Tiếp theo, hãy hỏi xem khách hàng có đồng hồ vạn năng không. Nếu vậy, hãy đo điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc. Nếu bộ sạc không có điện áp đầu ra, trước tiên hãy thay bộ sạc. Nếu điện áp pin dưới 40V, hãy thay pin trước. Nếu cả điện áp pin và điện áp bộ sạc đều bình thường, hãy thay đồng hồ đo để khắc phục sự cố.

Tuổi thọ pin không đủ (Pin)

Trước tiên, hãy lấy dữ liệu sau từ khách hàng: nhiệt độ thời tiết địa phương, trọng lượng của khách hàng, thiết bị sử dụng khi lái xe và điều kiện đường xá. Bởi vì dữ liệu phạm vi mà chúng tôi cung cấp là phạm vi hoạt động tối đa của pin và người thử nghiệm nặng 65kg, lái xe với tốc độ không đổi ở số hai trên đường bằng phẳng cho đến khi cạn pin, nên sai lệch nhỏ về phạm vi trong quá trình lái xe thực tế của khách hàng là điều bình thường. Tuy nhiên, nếu độ lệch quá lớn, chúng tôi cần tham khảo ý kiến ​​khách hàng về dữ liệu tương ứng để xác định xem phạm vi của họ có nằm trong phạm vi bình thường hay không. Ngoài ra, hãy yêu cầu khách hàng sạc đầy pin, bật pin và chụp ảnh tổng chỉ số trên đồng hồ đo đường. Sau đó, yêu cầu họ lái lại với tốc độ không đổi ở số hai trên đường bằng phẳng cho đến khi hết pin và chụp một bức ảnh khác về tổng chỉ số trên đồng hồ đo đường để xem phạm vi tối đa.

-Nhấp đúp vào nút đèn pha sẽ không chuyển màu ánh sáng xung quanh(Đèn dây)

Trước tiên, hãy kiểm tra các cổng dải đèn LED xem có bị lỏng và đứt dây hay không theo hướng dẫn trong hướng dẫn. Bạn thử rút ra cắm lại xem có trở lại bình thường không. Nếu vẫn không thể chuyển đổi thì cần phải thay dải đèn LED.

 

Hỏi đáp KuKirin G2

Lỗi dừng E-000 (động cơ)

Sau khi xác nhận các bánh xe không bị kẹt, hãy khởi động lại động cơ nếu nó bị chết máy.

E-001 Lỗi quá áp pin (Pin)

Nếu pin quá điện áp, hãy để khách hàng nghỉ ngơi trong hai ngày. Nếu lỗi vẫn còn sau khi nghỉ ngơi, khách hàng sẽ cần kết nối phần mềm reset để thực hiện reset pin.

E-002 Lỗi điện áp thấp của pin (Pin/Bộ sạc)

Nếu pin yếu, hãy yêu cầu khách hàng kết nối bộ sạc và sạc đầy trước khi bật thiết bị để kiểm tra xem có thông báo lỗi nào không. Nếu lỗi vẫn còn, pin cần được thay thế. Nếu đèn báo bộ sạc không chuyển từ màu đỏ sang xanh khi kết nối với bộ sạc thì cần phải thay bộ sạc để khắc phục sự cố.

Lỗi bộ điều khiển E-003(bộ điều khiển)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại cổng đường dây chính. Nếu điều này không hiệu quả, bộ điều khiển cần được thay thế.

Lỗi mái chèo phanh E-005(Cần phanh)

Trước tiên, hãy thử rút và cắm lại cần phanh. Nếu lỗi vẫn còn sau quá trình này, cần phải thay cần phanh.

Lỗi nhỏ giọt tăng tốc E-004 (Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Trước tiên, hãy rút phích cắm và cắm lại công tắc DIP của bộ tăng tốc. Nếu lỗi vẫn còn sau khi rút và cắm lại thì cần phải thay công tắc DIP chân ga.

Lỗi giao tiếp nối tiếp E-006 (Đường chính/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại cổng đường dây chính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi rút và cắm, hãy thay thế đường dây chính để khắc phục sự cố. Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi thay thế đường dây chính thì cần phải thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

E-007 Trục trặc Hall (Động cơ/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại dây động cơ. Nếu lỗi vẫn còn sau khi rút và cắm lại thì cần phải thay thế động cơ. Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi thay thế động cơ thì cần phải thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

Nhấp nháy 88 (động cơ)

Động cơ quá nóng do tải điện cao-liên tục, gây ra thông báo lỗi. Tắt động cơ và để động cơ nghỉ vài phút trước khi bật lại sẽ khắc phục được lỗi. Nếu lỗi vẫn còn sau khi nghỉ ngơi, phần mềm cần được thiết lập lại. Nếu việc đặt lại không giải quyết được vấn đề, động cơ cần được thay thế để khắc phục sự cố thêm.

Không thể lái xe (Bộ điều khiển/Màn hình)

Chúng tôi cần hỏi khách hàng xem có gặp trở ngại gì trong quá trình thực hiện hay không. Nếu vậy, hãy thay bộ điều khiển trước; nếu không, hãy thay cụm màn hình trước.

Cần đàn tăng tốc bị kẹt và không bật trở lại (Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Đầu tiên, yêu cầu khách hàng tách cần phanh, tay nắm và cần số để tạo khoảng trống. Nếu nó vẫn bị kẹt và không bật trở lại thì cần phải thay bộ chuyển số ga.

Biểu tượng chấm trắng xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình hiển thị

Dấu chấm cho biết khách hàng đã kích hoạt chế độ giới hạn tốc độ.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố để xóa giới hạn tốc độ.

Biểu tượng "khóa" xuất hiện trên màn hình.

Khách hàng đã kích hoạt khóa kết hợp ẩn và cần mở khóa để sử dụng thiết bị bình thường.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố để mở khóa.https://youtu.be/rs0Hmi7oS5k?si=3Y0JFoVAWYa5JzF8

Không thể bật nguồn (Pin/Màn hình)

1. Trước tiên, vui lòng hỏi khách hàng xem bộ sạc có thể sạc bình thường hay không và đèn báo bộ sạc có chuyển từ màu đỏ sang xanh bình thường trong khi sạc hay không.
2. Vui lòng hỏi khách hàng xem họ có đồng hồ vạn năng không. Nếu vậy, vui lòng đo điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc để xem chúng là gì. (Điện áp pin sạc đầy thông thường là 54,6V và điện áp đầu ra của bộ sạc cũng là 54,6V. Nếu điện áp của bộ sạc thấp hơn mức này thì có vấn đề. Nếu điện áp pin thấp hơn 36V thì pin đã bị lỗi.)
3. Nếu khách hàng đã kiểm tra điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc và không thấy có vấn đề gì thì vấn đề nằm ở cụm màn hình hiển thị. Trước tiên hãy thay thế cụm màn hình hiển thị để khắc phục sự cố.

Lỗi E2 vẫn tồn tại ngay cả sau khi thay pin (Vấn đề về bộ điều khiển)

Đã xảy ra lỗi E2, đã thay pin nhưng màn hình vẫn hiển thị lỗi E2. Điều này cho thấy bộ điều khiển có vấn đề; bộ điều khiển nên được thay thế đầu tiên.

Khó khăn khi xoay (gây hư hỏng)

Nếu khách hàng gặp phải lực cản khi xoay ổ bi sang trái hoặc phải, điều này cho thấy ổ bi có vấn đề; thay thế ổ trục sẽ giải quyết vấn đề.

Các nút cảm ứng trên màn hình hiển thị không phản hồi (Vấn đề về ống kính hiển thị)

Đơn giản chỉ cần thay thế ống kính màn hình hiển thị.

Bánh trước phát ra tiếng ồn bất thường khi quay.(Vấn đề về ổ bi bánh trước)

Đơn giản chỉ cần thay thế bánh trước.

Tiếng ồn bất thường từ giảm xóc (Giảm xóc trước/Giảm xóc sau)

Đầu tiên, yêu cầu khách hàng kiểm tra xem các vít khóa giảm xóc có bị lỏng hay không. Nếu không, hãy yêu cầu khách hàng thay giảm xóc trước và sau tương ứng.

tiếng ồn bất thường từ bánh sau (Động cơ/Đĩa phanh)

Nếu có tiếng động bất thường khi quay bánh sau, vui lòng yêu cầu khách hàng tháo phanh đĩa rồi quay bánh sau để kiểm tra xem còn tiếng ồn không. Nếu có, hãy thay thế động cơ; nếu không thì thay đĩa phanh.

 

Hỏi đáp KuKirin G2 Pro

1. Đèn báo pin hiển thị đã sạc đầy nhưng điện áp quá thấp hoặc xuất hiện thông báo lỗi 005. 2. Đèn báo pin hiển thị đã sạc đầy nhưng điện áp thì không.

Điều này là do khách hàng đã điều chỉnh cài đặt điện áp mặc định. Điện áp mặc định của G2pro là 48V. Nếu được điều chỉnh thành 36V, đèn báo pin sẽ hiển thị mức sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp. Nếu được điều chỉnh ở mức 52V trở lên, mức pin sẽ hiển thị đã sạc đầy nhưng chỉ báo pin sẽ ở mức thấp.
Nhập trang cài đặt tham số P02, điều chỉnh giá trị về 48, lưu và thoát để khôi phục hoạt động bình thường.

Lỗi E-001 (Động cơ/Bộ điều khiển)

1. Kết nối lại các đầu nối dây của động cơ và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không. Nếu lỗi vẫn xảy ra, trước tiên cần phải thay thế động cơ. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thế động cơ, bộ điều khiển cần được thay thế.

Lỗi E-002(Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

1. Cắm lại đầu nối bộ chuyển số chân ga.
2. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi-cắm lại thì cần phải thay bộ chuyển số ga.

Lỗi E-003 (bộ điều khiển)

Thay thế bộ điều khiển

Mã lỗi E-005(Pin/Sạc)

1. Đầu tiên, yêu cầu khách hàng cắm sạc vào xem sạc có bình thường không. Nếu sạc bình thường, hãy yêu cầu khách hàng sạc đầy pin trong ít nhất 10 giờ rồi kiểm tra điện áp. Nếu nó không thể sạc bình thường, bộ sạc cần được thay thế.
2. Yêu cầu khách hàng mở nắp và-cắm lại các cực của pin để kích hoạt lại bảng bảo vệ pin và xem thông báo lỗi có còn tồn tại không.
3. Nếu đã kiểm tra hai bước trên mà sự cố vẫn tiếp diễn thì cần phải thay pin.

Lỗi E-006 (Bộ điều khiển/Dòng tích hợp)

Hãy thử rút và cắm lại đầu nối cáp tích hợp. Nếu điều đó không hiệu quả, trước tiên hãy thay thế bộ điều khiển.

Lỗi E-007 (Bộ điều khiển/Dòng tích hợp)

Hãy thử rút và cắm lại cáp tích hợp và thiết bị đầu cuối của thiết bị. Nếu điều đó không hiệu quả, trước tiên hãy thay thế thiết bị.

Lỗi E-009 (bộ điều khiển)

Lỗi 009 cho biết nhiệt độ bộ điều khiển quá cao. Có thể khắc phục lỗi bằng cách yêu cầu khách hàng tắt máy, để yên một lúc rồi bật lại.

Phanh đĩa cào(Phanh đĩa/Đĩa phanh đĩa)

1. Yêu cầu khách hàng điều chỉnh phanh đĩa.
2. Nếu tiếng ồn vẫn còn sau khi điều chỉnh, hãy kiểm tra xem rôto phanh đĩa có bị cong không. Nếu bị cong thì rôto phanh đĩa cần được thay thế.
3. Nếu rôto phanh đĩa không bị cong và vẫn còn tiếng ồn sau khi điều chỉnh thì cần phải thay cụm phanh đĩa.

Lốp bị rò rỉ hơi. (Săm trong/Săm ngoài/Ống chân không)

1. Yêu cầu khách hàng kiểm tra lốp bên ngoài xem có bị thủng không.
2. Nếu có, cần phải thay cả lốp trong và lốp ngoài; nếu không thì chỉ cần thay lốp bên trong.

Không thể bật nguồn (Pin/Khóa đánh lửa/Bộ sạc/Giao diện sạc)

1. Trước tiên, hãy xác nhận với khách hàng xem việc sạc có bình thường hay không (đèn báo bộ sạc có chuyển từ màu đỏ sang xanh lục hay không). Nếu sạc bình thường, trước tiên hãy thay khóa đánh lửa.
2. Nếu khách hàng báo sạc không bình thường và đèn báo bộ sạc không chuyển từ đỏ sang xanh thì khách hàng cần dùng đồng hồ vạn năng để kiểm tra điện áp ắc quy/bộ sạc (điện áp ắc quy tối đa là 54,6V và tối thiểu là 33V; nếu điện áp ắc quy nằm trong phạm vi này là bình thường. Điện áp đầu ra của bộ sạc là 54,6V; điện áp thấp hơn mức này là bất thường và chênh lệch 1-2V là bình thường. Sau khi kiểm tra, thay thế bộ phận với điện áp bất thường).
3. Nếu cả điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc đều bình thường, trước tiên hãy thay thế giao diện sạc.

Tuổi thọ pin không đủ (Pin)

1. Trước tiên, hãy xác nhận điện áp bảng điều khiển với khách hàng sau khi sạc đầy. Nếu điện áp bình thường, hãy yêu cầu khách hàng chụp ảnh sau khi sạc đầy để xem tổng quãng đường và tổng quãng đường sau khi cạn pin. (Xác nhận cân nặng của khách hàng, nhiệt độ thời tiết và điều kiện đường xá. Nếu khách hàng nặng khoảng 60-70kg, nhiệt độ thời tiết không thấp và điều kiện đường bằng phẳng nhưng phạm vi hoạt động không đủ thì đó là vấn đề về pin và cần phải thay pin.)
2. Nếu bảng điều khiển vẫn hiển thị không đủ điện áp sau khi sạc đầy, hãy xác nhận với khách hàng xem có vấn đề gì với bộ sạc hoặc cổng sạc hay không. Yêu cầu khách hàng kiểm tra điện áp đầu ra của bộ sạc. Điện áp đầu ra của bộ sạc là 54,6V. Nếu nó thấp hơn giá trị này, điều đó cho thấy bộ sạc có vấn đề. Nếu giá trị bình thường thì cổng sạc có vấn đề.

Không thể sạc (Bộ sạc/Cổng sạc)

1. Trước tiên, hãy xác nhận với khách hàng rằng đèn báo bộ sạc sáng đúng khi cắm vào. Nếu đúng như vậy, khách hàng cần quay video hiển thị thiết bị chưa được sạc đầy sau khi ngắt kết nối bộ sạc và bật lại. Sau khi được xác nhận, cổng sạc thay thế có thể được gửi cho khách hàng để thay thế lần đầu.
2. Nếu khách hàng cắm sạc nhưng đèn báo không sáng thì có thể bộ sạc đó bị lỗi và có thể bố trí bộ sạc thay thế.
3. Nếu khách hàng có đồng hồ vạn năng, họ có thể trực tiếp kiểm tra bộ sạc, cổng sạc và điện áp pin để xác định điện áp chính xác. Điện áp chính xác được chỉ định trong thông số kỹ thuật của sản phẩm và có thể được tham khảo tương ứng.

tiếng ồn động cơ (động cơ)

Nếu động cơ phát ra nhiều tiếng ồn khi chạy không tải thì có thể do lỗi hiệu ứng Hall bên trong động cơ và cần phải thay thế động cơ. (Lưu ý sự khác biệt về tiếng ồn; một loại tiếng ồn bất thường là tiếng phanh đĩa cọt kẹt, là âm thanh ma sát và va chạm của kim loại, trong khi tiếng ồn do lỗi hiệu ứng Hall trong động cơ là âm thanh ầm ầm.)

Đèn pha không hoạt động (Đèn pha/Công tắc đèn)

1. Kiểm tra xem tất cả các đèn ngoại trừ đèn pha có hoạt động tốt không. Nếu đúng như vậy thì vấn đề là ở đèn pha và bạn nên thay thế chúng.
2. Nếu đèn bên và đèn hậu cũng không hoạt động khi đèn pha không hoạt động, công tắc xi nhan không kích hoạt đèn xi nhan và còi không kêu thì vấn đề là ở công tắc đèn và cần phải thay thế.

Đèn xi nhan không hoạt động (Đèn báo rẽ/công tắc đèn)

Kiểm tra xem tất cả các đèn ngoại trừ đèn xi nhan có thể bật và chiếu sáng bình thường hay không. Nếu họ có thể, thì vấn đề là ở đèn xi nhan; nếu không thì vấn đề là ở công tắc đèn.

Màn hình dụng cụ không đầy đủ (mét)

Thay thế nhạc cụ trực tiếp

Đèn hậu không hoạt động (đèn hậu)

Thay thế đèn hậu trực tiếp

Máy có thể bật bình thường nhưng không thể di chuyển khi nhấn ga.(Cần chuyển số ga/cần phanh)

1. Trước tiên, hãy xác nhận với khách hàng xem chế độ khởi động khác{1}}không có được kích hoạt hay không. Nếu vậy, chỉ cần điều chỉnh nó về chế độ bắt đầu bằng 0.
2. Nếu khách hàng không thể di chuyển xe khi nhấn ga ở chế độ khởi động bằng 0, hãy kiểm tra xem phanh tắt nguồn có được gài liên tục hay không (yêu cầu khách hàng kiểm tra xem đèn phanh có sáng liên tục không). Nếu vậy, hãy yêu cầu khách hàng ngắt cần phanh và thử nhấn lại chân ga. Nếu nó di chuyển thì vấn đề là ở cần phanh. Nếu vẫn không hoạt động, có thể đèn hậu bị đoản mạch khiến phanh-tắt nguồn vẫn hoạt động; thay đèn hậu.
3. Nếu hai bước trên không giải quyết được sự cố, hãy kết nối lại bộ chuyển số ga. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi kết nối lại, hãy thay cần số ga.

Gãy trục động cơ

Thay thế trung tâm động cơ

Còi sẽ tự động kêu trong khi lái xe. (Đèn pha)

Thay đèn pha để khắc phục sự cố

Hướng dẫn đo điện áp sạc/pin (Không thể bật nguồn)

Nếu xe của khách hàng không nổ máy, trước tiên hãy hỏi xem họ có đồng hồ vạn năng không. Nếu vậy hãy làm theo video hướng dẫn để đo điện áp thực tế của pin và bộ sạc. Nếu điện áp pin và bộ sạc bình thường, hãy thay cụm đồng hồ và dây điện. Nếu điện áp pin và bộ sạc không chính xác, hãy thay thế các bộ phận tương ứng.

Tốc độ không tải khi được sạc đầy không phù hợp với thông số kỹ thuật. (Thông số bên trong/giới hạn tốc độ)

1. Kiểm tra tốc độ không tải tối đa của khách hàng. Nếu là 25 km/h thì có thể khách hàng đã điều chỉnh chế độ giới hạn tốc độ hoặc nối dây giới hạn tốc độ trên bộ điều khiển nên tốc độ tối đa chỉ đạt 25 km/h.
2. Nếu tốc độ không tải của khách hàng không phải là 25 km/h khi sạc đầy mà thấp hơn tốc độ tối đa được liệt kê trên bảng thông số, khách hàng cần kiểm tra xem giá trị mặc định của P3/P4 trong thông số bên trong có bình thường hay không. Bạn có thể tìm thấy các giá trị mặc định trong hướng dẫn sử dụng thiết bị trên Đám mây Baidu.

Tốc độ tải khác với tốc độ không tải.(động cơ)

1. Nếu trọng lượng của khách hàng bình thường và tốc độ chênh lệch đáng kể thì đó có thể là sự cố động cơ, cần thay thế động cơ để khắc phục sự cố.
2. Nếu chênh lệch tốc độ nhỏ (trong vòng 5-8 km/h) và cân nặng của khách hàng ở mức bình thường thì đó là điều bình thường. Ngoài ra, có thể do khách hàng nặng hơn khiến tốc độ tải giảm.

Mình đã thay cáp chuyển đổi đèn pha và đèn pha nhưng đèn pha vẫn phát ra tiếng động lạ.(Công tắc đèn)

Đầu tiên, gửi cho khách hàng bộ điều khiển và công tắc. Hãy thử thay switch khác xem còn phát ra âm thanh không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thay thế bộ điều khiển.

Màn hình dụng cụ không đầy đủ (mét)

Dụng cụ có vấn đề, thay dụng cụ để khắc phục sự cố.

 

Hỏi đáp về KuKirin G2 Max

Lỗi E-001 (Động cơ/Bộ điều khiển)

1. Kết nối lại các đầu nối dây của động cơ và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không. Nếu lỗi vẫn xảy ra, trước tiên cần phải thay thế động cơ. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thế động cơ, bộ điều khiển cần được thay thế.

Lỗi E-002(Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

1. Cắm lại đầu nối bộ chuyển số chân ga.
2. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi-cắm lại thì cần phải thay bộ chuyển số ga.

Lỗi E-003 (bộ điều khiển)

Thay thế bộ điều khiển

Mã lỗi E-005(Pin/Sạc)

1. Đầu tiên, yêu cầu khách hàng cắm sạc vào xem sạc có bình thường không. Nếu sạc bình thường, hãy yêu cầu khách hàng sạc đầy pin trong ít nhất 10 giờ rồi kiểm tra điện áp. Nếu nó không thể sạc bình thường, bộ sạc cần được thay thế.
2. Yêu cầu khách hàng mở nắp và-cắm lại các cực của pin để kích hoạt lại bảng bảo vệ pin và xem thông báo lỗi có còn tồn tại không.
3. Nếu đã kiểm tra hai bước trên mà sự cố vẫn tiếp diễn thì cần phải thay pin.

Lỗi E-006 (Bộ điều khiển/Dòng tích hợp)

Hãy thử rút và cắm lại đầu nối cáp tích hợp. Nếu điều đó không hiệu quả, trước tiên hãy thay thế bộ điều khiển.

Lỗi E-007 (Bộ điều khiển/Dòng tích hợp)

Hãy thử rút và cắm lại cáp tích hợp và thiết bị đầu cuối của thiết bị. Nếu điều đó không hiệu quả, trước tiên hãy thay thế thiết bị.

Lỗi E-009 (bộ điều khiển)

Lỗi 009 cho biết nhiệt độ bộ điều khiển quá cao. Có thể khắc phục lỗi bằng cách yêu cầu khách hàng tắt máy, để yên một lúc rồi bật lại.

Phanh đĩa cào(Phanh đĩa/Đĩa phanh đĩa)

1. Yêu cầu khách hàng điều chỉnh phanh đĩa.
2. Nếu tiếng ồn vẫn còn sau khi điều chỉnh, hãy kiểm tra xem rôto phanh đĩa có bị cong không. Nếu bị cong thì rôto phanh đĩa cần được thay thế.
3. Nếu rôto phanh đĩa không bị cong và vẫn còn tiếng ồn sau khi điều chỉnh thì cần phải thay cụm phanh đĩa.

Lốp bị rò rỉ hơi. (Săm trong/Săm ngoài/Ống chân không)

1. Yêu cầu khách hàng kiểm tra lốp bên ngoài xem có bị thủng không.
2. Nếu có, cần phải thay cả lốp trong và lốp ngoài; nếu không thì chỉ cần thay lốp bên trong.

Không thể bật nguồn (Pin/Khóa đánh lửa/Bộ sạc/Giao diện sạc)

1. Trước tiên, hãy xác nhận với khách hàng rằng đèn báo bộ sạc sáng đúng khi cắm vào. Nếu đúng như vậy, khách hàng cần quay video hiển thị thiết bị chưa được sạc đầy sau khi ngắt kết nối bộ sạc và bật lại. Sau khi được xác nhận, cổng sạc thay thế có thể được gửi cho khách hàng để thay thế lần đầu.
2. Nếu khách hàng cắm sạc nhưng đèn báo không sáng thì có thể bộ sạc đó bị lỗi và có thể bố trí bộ sạc thay thế.
3. Nếu khách hàng có đồng hồ vạn năng, họ có thể trực tiếp kiểm tra bộ sạc, cổng sạc và điện áp pin để xác định điện áp chính xác. Điện áp chính xác được chỉ định trong thông số kỹ thuật của sản phẩm và có thể được tham khảo tương ứng.

Tuổi thọ pin không đủ (Pin)

1. Trước tiên, hãy xác nhận điện áp bảng điều khiển với khách hàng sau khi sạc đầy. Nếu điện áp bình thường, hãy yêu cầu khách hàng chụp ảnh sau khi sạc đầy để xem tổng quãng đường và tổng quãng đường sau khi cạn pin. (Xác nhận cân nặng của khách hàng, nhiệt độ thời tiết và điều kiện đường xá. Nếu khách hàng nặng khoảng 60-70kg, nhiệt độ thời tiết không thấp và điều kiện đường bằng phẳng nhưng phạm vi hoạt động không đủ thì đó là vấn đề về pin và cần phải thay pin.)
2. Nếu bảng điều khiển vẫn hiển thị không đủ điện áp sau khi sạc đầy, hãy xác nhận với khách hàng xem có vấn đề gì với bộ sạc hoặc cổng sạc hay không. Yêu cầu khách hàng kiểm tra điện áp đầu ra của bộ sạc. Điện áp đầu ra của bộ sạc là 54,6V. Nếu nó thấp hơn giá trị này, điều đó cho thấy bộ sạc có vấn đề. Nếu giá trị bình thường thì cổng sạc có vấn đề.

Không thể sạc (Bộ sạc/Cổng sạc)

1. Trước tiên, hãy xác nhận với khách hàng rằng đèn báo bộ sạc sáng đúng khi cắm vào. Nếu đúng như vậy, khách hàng cần quay video hiển thị thiết bị chưa được sạc đầy sau khi ngắt kết nối bộ sạc và bật lại. Sau khi được xác nhận, cổng sạc thay thế có thể được gửi cho khách hàng để thay thế lần đầu.
2. Nếu khách hàng cắm sạc nhưng đèn báo không sáng thì có thể bộ sạc đó bị lỗi và có thể bố trí bộ sạc thay thế.
3. Nếu khách hàng có đồng hồ vạn năng, họ có thể trực tiếp kiểm tra bộ sạc, cổng sạc và điện áp pin để xác định điện áp chính xác. Điện áp chính xác được chỉ định trong thông số kỹ thuật của sản phẩm và có thể được tham khảo tương ứng.

tiếng ồn động cơ (động cơ)

Nếu động cơ phát ra nhiều tiếng ồn khi chạy không tải thì có thể do lỗi hiệu ứng Hall bên trong động cơ và cần phải thay thế động cơ. (Lưu ý sự khác biệt về tiếng ồn; một loại tiếng ồn bất thường là tiếng phanh đĩa cọt kẹt, là âm thanh ma sát và va chạm của kim loại, trong khi tiếng ồn do lỗi hiệu ứng Hall trong động cơ là âm thanh ầm ầm.)

Đèn pha không hoạt động (Đèn pha/Công tắc đèn)

1. Kiểm tra xem tất cả các đèn ngoại trừ đèn pha có hoạt động tốt không. Nếu đúng như vậy thì vấn đề là ở đèn pha và bạn nên thay thế chúng.
2. Nếu đèn bên và đèn hậu cũng không hoạt động khi đèn pha không hoạt động, công tắc xi nhan không kích hoạt đèn xi nhan và còi không kêu thì vấn đề là ở công tắc đèn và cần phải thay thế.

Đèn xi nhan không hoạt động (Đèn báo rẽ/công tắc đèn)

Kiểm tra xem tất cả các đèn ngoại trừ đèn xi nhan có thể bật và chiếu sáng bình thường hay không. Nếu họ có thể, thì vấn đề là ở đèn xi nhan; nếu không thì vấn đề là ở công tắc đèn.

Màn hình dụng cụ không đầy đủ (mét)

Thay thế nhạc cụ trực tiếp

Đèn hậu không hoạt động (đèn hậu)

Thay thế đèn hậu trực tiếp

Máy có thể bật bình thường nhưng không thể di chuyển khi nhấn ga.(Cần chuyển số ga/cần phanh)

1. Trước tiên, hãy xác nhận với khách hàng xem chế độ khởi động khác{1}}không có được kích hoạt hay không. Nếu vậy, chỉ cần điều chỉnh nó về chế độ bắt đầu bằng 0.
2. Nếu khách hàng không thể di chuyển xe khi nhấn ga ở chế độ khởi động bằng 0, hãy kiểm tra xem phanh tắt nguồn có được gài liên tục hay không (yêu cầu khách hàng kiểm tra xem đèn phanh có sáng liên tục không). Nếu vậy, hãy yêu cầu khách hàng ngắt cần phanh và thử nhấn lại chân ga. Nếu nó di chuyển thì vấn đề là ở cần phanh. Nếu vẫn không hoạt động, có thể đèn hậu bị đoản mạch khiến phanh-tắt nguồn vẫn hoạt động; thay đèn hậu.
3. Nếu hai bước trên không giải quyết được sự cố, hãy kết nối lại bộ chuyển số ga. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi kết nối lại, hãy thay cần số ga.

Tốc độ không tải khi được sạc đầy không phù hợp với thông số kỹ thuật. (Thông số bên trong/giới hạn tốc độ)

1. Kiểm tra tốc độ không tải tối đa của khách hàng. Nếu là 25 km/h thì có thể khách hàng đã điều chỉnh chế độ giới hạn tốc độ hoặc nối dây giới hạn tốc độ trên bộ điều khiển nên tốc độ tối đa chỉ đạt 25 km/h.
2. Nếu tốc độ không tải của khách hàng không phải là 25 km/h khi sạc đầy mà thấp hơn tốc độ tối đa được liệt kê trên bảng thông số, khách hàng cần kiểm tra xem giá trị mặc định của P3/P4 trong thông số bên trong có bình thường hay không. Bạn có thể tìm thấy các giá trị mặc định trong hướng dẫn sử dụng thiết bị trên Đám mây Baidu.

Tốc độ tải khác với tốc độ không tải.(động cơ)

1. Nếu trọng lượng của khách hàng bình thường và tốc độ chênh lệch đáng kể thì đó có thể là sự cố động cơ, cần thay thế động cơ để khắc phục sự cố.
2. Nếu chênh lệch tốc độ nhỏ (trong vòng 5-8 km/h) và cân nặng của khách hàng ở mức bình thường thì đó là điều bình thường. Ngoài ra, có thể do khách hàng nặng hơn khiến tốc độ tải giảm.

Khi nhấn ga, động cơ sẽ phát ra tiếng động bất thường (không bao gồm âm thanh kim loại, vì âm thanh này có thể do đĩa phanh đĩa bị cọ xát).(động cơ)

1. Đầu tiên, yêu cầu khách hàng tháo phanh đĩa và chạy không tải để xem tiếng ồn bất thường có còn tồn tại hay không. Nếu có, hãy ưu tiên thay thế động cơ để khắc phục sự cố.

Màn hình dụng cụ không đầy đủ (mét)

Dụng cụ có vấn đề, thay dụng cụ để khắc phục sự cố.

Công suất động cơ không đủ (Nguồn điện bình thường khi chạy không tải, nhưng không đủ khi có tải.)

Cảm biến Hall bên trong động cơ có thể bị lỗi. Hãy thử thay thế động cơ trước để khắc phục sự cố.

Cột bị lung lay hoặc tay lái không nhạy.(cực)

1. Đầu tiên, hãy kiểm tra xem các vít ở vị trí gập đã được siết chặt chưa. Nếu không, hãy thắt chặt chúng. Nếu vẫn không siết chặt, trước tiên hãy thay thế cơ cấu gập thẳng đứng. 2. Nếu tay lái không phản hồi, trước tiên hãy thay thế tai nghe ổ trục.

Vít cuối dầm nhỏ bị gãy.(Đầu dầm nhỏ (bao gồm cả ống ren))

Đơn giản chỉ cần thay thế đầu chùm nhỏ và ống ren.

Xảy ra lỗi E5 khi điện áp đã được sạc đầy.(Pin)

Thay pin để khắc phục sự cố

Đèn sạc không sáng hoặc đèn trên sạc nhấp nháy.(bộ sạc)

Khắc phục sự cố bằng cách thay thế bộ sạc

 

Hỏi đáp chính về KuKirin G2

Lỗi E-001 (Động cơ/Bộ điều khiển)

Ổ đĩa phía sau Lỗi hiệu ứng Hall ------- Kết nối đầu nối động cơ phía sau với ổ đĩa phía trước và đầu nối động cơ phía trước với ổ đĩa phía sau. Xem có báo lỗi E-011 không. Nếu lỗi E-011 được báo cáo thì đó là lỗi hiệu ứng Hall động cơ phía sau; thay thế động cơ phía sau và kiểm tra lại. Nếu không, đó là lỗi ổ đĩa hiệu ứng Hall của bộ điều khiển; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-002(Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

trục trặc ở cần số chân ga ------- Ngắt kết nối đầu nối chống nước khỏi cần số chân ga và kiểm tra xem các chốt có bị cong không. Nếu không, hãy thay bộ chuyển số ga và kiểm tra lại. Nếu lỗi E002 vẫn còn sau khi thay cần số chân ga, hãy thay cụm đồng hồ và kiểm tra lại.

Lỗi E-003 (bộ điều khiển)

Mã lỗi bộ điều khiển E-003 có hai ý nghĩa: một là bảo vệ quá dòng tức thời và hai là đoản mạch trong MOSFET của bộ điều khiển. Nếu E-003 luôn xuất hiện, nó cho biết MOSFET của bộ điều khiển bị đoản mạch; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại. Nếu E-003 chỉ xuất hiện trong chốc lát rồi biến mất, điều đó cho thấy dòng điện tức thời quá mức, kích hoạt chức năng bảo vệ của bộ điều khiển.

Mã lỗi E-005(Pin)

Lỗi điện áp thấp của pin ------ Giá trị bảo vệ điện áp thấp của bộ điều khiển là khoảng 41V. Nếu mức pin dưới 41V và báo lỗi E-005, điều đó cho thấy pin không đủ năng lượng; chỉ cần sạc pin. Nếu lỗi E-005 đột nhiên xuất hiện khi mức pin cao hơn đáng kể so với 41V thì có thể pin đã bị hỏng; thay pin và test lại.

Thông báo lỗi E-007 (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Truyền lỗi thiết bị ------ Đầu tiên, ngắt kết nối các đầu nối chống nước khỏi thiết bị và đường dây chính, cũng như khỏi bộ điều khiển và đường dây chính để kiểm tra xem các chân có bị cong hay không. Nếu chúng không bị cong, hãy thay thiết bị và kiểm tra lại. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thiết bị, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-006 (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Lỗi bộ thu thiết bị ------ Trước tiên, hãy ngắt kết nối các đầu nối chống nước khỏi thiết bị và đường dây chính, bộ điều khiển và đường dây chính tương ứng, đồng thời kiểm tra xem các chân có bị cong hay không. Nếu chúng không bị cong thì thay dụng cụ và kiểm tra lại; nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thiết bị, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-009 (bộ điều khiển)

Bộ điều khiển phía sau-bảo vệ quá nhiệt – Bộ điều khiển quá nóng và cơ chế bảo vệ sẽ phục hồi sau khi bộ điều khiển nguội đi một cách tự nhiên.

Lỗi E-015(Pin)

Lỗi điện áp thấp của pin ------ Giá trị bảo vệ điện áp thấp của bộ điều khiển là khoảng 41V. Nếu mức pin dưới 41V và báo lỗi E-005, điều đó cho thấy pin không đủ năng lượng; chỉ cần sạc pin. Nếu lỗi E-005 đột nhiên xuất hiện khi mức pin cao hơn đáng kể so với 41V thì có thể pin đã bị hỏng; thay pin và test lại.

Lỗi E-013(bộ điều khiển)

Lỗi bộ điều khiển phía trước – E-013 có hai nghĩa: một là bảo vệ quá dòng tức thời, hai là đoản mạch trong MOSFET của bộ điều khiển. Nếu E-013 luôn xuất hiện, nó cho biết MOSFET của bộ điều khiển bị đoản mạch; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại. Nếu E-013 chỉ xuất hiện trong giây lát rồi biến mất, điều đó cho thấy dòng điện tức thời quá mức, kích hoạt chức năng bảo vệ của bộ điều khiển.

Lỗi E-017(bộ điều khiển)

Lỗi tiếp nhận bộ điều khiển ------ Kiểm tra sau khi thay thế bộ điều khiển

Lỗi E-019(bộ điều khiển)

Bộ điều khiển-bảo vệ quá nhiệt – Bộ điều khiển quá nóng và sẽ phục hồi sau khi nguội đi một cách tự nhiên.

Loa tiếp tục đổ chuông sau khi bật nguồn.(Mô-đun bảng đèn/đèn pha)

Trước tiên, hãy thử thay thế mô-đun đèn pha để khắc phục sự cố. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, điều đó cho thấy nước đã lọt vào đèn pha và bản thân đèn pha cần được thay thế.

Đồng hồ hiển thị điện áp vượt quá 58,8V.(mét)

Đơn giản chỉ cần thay thế nhạc cụ.

tiếng ồn bất thường từ bánh sau (Động cơ/Đĩa phanh)

Nếu có tiếng động bất thường khi quay bánh sau, vui lòng yêu cầu khách hàng tháo phanh đĩa rồi quay bánh sau để kiểm tra xem còn tiếng ồn không. Nếu có, hãy thay thế động cơ; nếu không thì thay đĩa phanh.

1. Đèn báo pin đã được sạc đầy nhưng điện áp quá thấp hoặc xuất hiện thông báo lỗi 005. 2. Đèn báo pin đã cạn nhưng điện áp vẫn được sạc đầy.

Điều này là do khách hàng đã điều chỉnh cài đặt điện áp mặc định P02. Điện áp mặc định của G2master là 52V. Nếu được điều chỉnh thành 36V, đèn báo pin sẽ hiển thị mức sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp. Nếu được điều chỉnh ở mức 52V trở lên, mức pin sẽ hiển thị đã sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp.

Chỉ cần điều chỉnh điện áp trở lại cài đặt mặc định theo hướng dẫn để khôi phục màn hình pin bình thường.

Đèn pha không hoạt động hoặc còi không hoạt động (Đèn pha)

Vấn đề là ở đèn pha; đèn pha cần được thay thế để khắc phục sự cố.

Màn hình dụng cụ không đầy đủ (mét)

Dụng cụ có vấn đề, thay dụng cụ để khắc phục sự cố.

Có tiếng ồn bất thường rất đáng chú ý từ bánh sau khi nó quay tự do.

Đầu tiên, tháo phanh đĩa rồi quay lại không tải. Nếu nó quay bình thường mà không có tiếng động bất thường sau khi tháo phanh đĩa thì hãy thay đĩa phanh để khắc phục sự cố.

Nó không bật và động cơ có điện trở cao.(Bộ điều khiển)

Bộ điều khiển có vấn đề, thay thế trực tiếp.

Cột tạo ra tiếng động bất thường hoặc khó xoay.(Cụm dầm nhỏ)

Nếu việc xoay khó khăn hoặc phát ra âm thanh lách cách thì có thể có vấn đề với giàn bên trong. Hãy thử thay thế giàn trước để khắc phục sự cố.

Nếu xe của bạn không sạc được, hãy kiểm tra xem cầu chì ắc quy có bị đứt không (Cầu chì ắc quy)

Chỉ có cầu chì cần được thay thế.

Không thể chuyển đổi giữa ổ đĩa đơn và kép (đồng hồ)

Dụng cụ có vấn đề, thay dụng cụ để khắc phục sự cố.

 

Hỏi đáp KuKirin G3

Không thể lái xe (Bộ điều khiển/Màn hình)

Chúng tôi cần hỏi khách hàng xem có gặp trở ngại gì trong quá trình thực hiện hay không. Nếu vậy, hãy thay bộ điều khiển trước; nếu không, hãy thay cụm màn hình trước.

Cần đàn tăng tốc bị kẹt và không bật trở lại (Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Đầu tiên, yêu cầu khách hàng tách cần phanh, tay nắm và cần số để tạo khoảng trống. Nếu nó vẫn bị kẹt và không bật trở lại thì cần phải thay bộ chuyển số ga.

Biểu tượng chấm trắng xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình hiển thị

Dấu chấm cho biết khách hàng đã kích hoạt chế độ giới hạn tốc độ.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố để xóa giới hạn tốc độ.

Biểu tượng "khóa" xuất hiện trên màn hình.

Khách hàng đã kích hoạt khóa kết hợp ẩn và cần mở khóa để sử dụng thiết bị bình thường.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố để mở khóa.https://youtu.be/rs0Hmi7oS5k?si=3Y0JFoVAWYa5JzF8

Các nút cảm ứng trên màn hình hiển thị không phản hồi (Vấn đề về ống kính hiển thị)

Đơn giản chỉ cần thay thế ống kính màn hình hiển thị.

Tiếng ồn bất thường từ giảm xóc (Giảm xóc trước/Giảm xóc sau)

Đầu tiên, yêu cầu khách hàng kiểm tra xem các vít khóa giảm xóc có bị lỏng hay không. Nếu không, hãy yêu cầu khách hàng thay giảm xóc trước và sau tương ứng.

tiếng ồn bất thường từ bánh sau (Động cơ/Đĩa phanh)

Nếu có tiếng động bất thường khi quay bánh sau, vui lòng yêu cầu khách hàng tháo phanh đĩa rồi quay bánh sau để kiểm tra xem còn tiếng ồn không. Nếu có, hãy thay thế động cơ; nếu không thì thay đĩa phanh.

Khi bật màn hình, đẩy về phía trước không hiển thị tốc độ mà đẩy về phía sau sẽ hiển thị tốc độ.

Khắc phục sự cố bằng cách thay thế bộ điều khiển

Hệ thống lái bị giật (Các bộ phận/vòng bi gấp)

Nếu cột thẳng đứng phát ra tiếng kẹt hoặc kêu cót két khi quay thì có thể do ổ bi trên và dưới bị hỏng.

 

Hỏi đáp KuKirin G3 Pro

1. Đèn báo pin đã được sạc đầy nhưng điện áp quá thấp hoặc xuất hiện thông báo lỗi 005. 2. Đèn báo pin đã cạn nhưng điện áp vẫn được sạc đầy.

Điều này là do khách hàng đã điều chỉnh cài đặt điện áp mặc định. Điện áp mặc định của G3pro là 52V. Nếu được điều chỉnh thành 36V, đèn báo pin sẽ hiển thị mức sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp. Nếu được điều chỉnh ở mức 52V trở lên, mức pin sẽ hiển thị đã sạc đầy nhưng chỉ báo pin sẽ ở mức thấp.
Chỉ cần điều chỉnh điện áp trở lại cài đặt mặc định theo hướng dẫn để khôi phục màn hình pin bình thường.

Lỗi E-001 (Động cơ/Bộ điều khiển)

Ổ đĩa phía sau Lỗi hiệu ứng Hall ------- Kết nối đầu nối động cơ phía sau với ổ đĩa phía trước và đầu nối động cơ phía trước với ổ đĩa phía sau. Xem có báo lỗi E-011 không. Nếu lỗi E-011 được báo cáo thì đó là lỗi hiệu ứng Hall động cơ phía sau; thay thế động cơ phía sau và kiểm tra lại. Nếu không, đó là lỗi ổ đĩa hiệu ứng Hall của bộ điều khiển; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-002(Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

trục trặc ở cần số chân ga ------- Ngắt kết nối đầu nối chống nước khỏi cần số chân ga và kiểm tra xem các chốt có bị cong không. Nếu không, hãy thay bộ chuyển số ga và kiểm tra lại. Nếu lỗi E002 vẫn còn sau khi thay cần số chân ga, hãy thay cụm đồng hồ và kiểm tra lại.

Lỗi E-003 (bộ điều khiển)

Mã lỗi bộ điều khiển E-003 có hai ý nghĩa: một là bảo vệ quá dòng tức thời và hai là đoản mạch trong MOSFET của bộ điều khiển. Nếu E-003 luôn xuất hiện, nó cho biết MOSFET của bộ điều khiển bị đoản mạch; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại. Nếu E-003 chỉ xuất hiện trong chốc lát rồi biến mất, điều đó cho thấy dòng điện tức thời quá mức, kích hoạt chức năng bảo vệ của bộ điều khiển.

Mã lỗi E-005(Pin)

Lỗi điện áp thấp của pin ------ Giá trị bảo vệ điện áp thấp của bộ điều khiển là khoảng 41V. Nếu mức pin dưới 41V và báo lỗi E-005, điều đó cho thấy pin không đủ năng lượng; chỉ cần sạc pin. Nếu lỗi E-005 đột nhiên xuất hiện khi mức pin cao hơn đáng kể so với 41V thì có thể pin đã bị hỏng; thay pin và test lại.

Cần phanh không thể dừng phanh.(Phanh thủy lực/tay phanh)

1. Đầu tiên hãy kiểm tra xem có dầu phanh trong cần phanh hay không. Nếu không, hãy thêm dầu phanh theo hướng dẫn này.
2. Nếu cần phanh vẫn không hoạt động dù đã có dầu phanh, hãy thay cần phanh và phanh thủy lực.

Thông báo lỗi E-007 (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Truyền lỗi thiết bị ------ Đầu tiên, ngắt kết nối các đầu nối chống nước khỏi thiết bị và đường dây chính, cũng như khỏi bộ điều khiển và đường dây chính để kiểm tra xem các chân có bị cong hay không. Nếu chúng không bị cong, hãy thay thiết bị và kiểm tra lại. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thiết bị, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-006 (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Lỗi bộ thu thiết bị ------ Trước tiên, hãy ngắt kết nối các đầu nối chống nước khỏi thiết bị và đường dây chính, bộ điều khiển và đường dây chính tương ứng, đồng thời kiểm tra xem các chân có bị cong hay không. Nếu chúng không bị cong thì thay dụng cụ và kiểm tra lại; nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thiết bị, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-011 (Động cơ/Bộ điều khiển)

Ổ đĩa phía trước Lỗi hiệu ứng Hall ------- Kết nối đầu nối động cơ phía sau với ổ đĩa phía trước và đầu nối động cơ phía trước với ổ đĩa phía sau. Xem có báo lỗi E-001 không. Nếu lỗi E-001 được báo cáo, đó là lỗi hiệu ứng Hall động cơ phía trước; thay thế động cơ phía trước và kiểm tra lại. Nếu không, đó là lỗi ổ đĩa hiệu ứng Hall của bộ điều khiển; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-009 (bộ điều khiển)

Bộ điều khiển phía sau-bảo vệ quá nhiệt – Bộ điều khiển quá nóng và cơ chế bảo vệ sẽ phục hồi sau khi bộ điều khiển nguội đi một cách tự nhiên.

Lỗi E-015(Pin)

Lỗi điện áp thấp của pin ------ Giá trị bảo vệ điện áp thấp của bộ điều khiển là khoảng 41V. Nếu mức pin dưới 41V và báo lỗi E-005, điều đó cho thấy pin không đủ năng lượng; chỉ cần sạc pin. Nếu lỗi E-005 đột nhiên xuất hiện khi mức pin cao hơn đáng kể so với 41V thì có thể pin đã bị hỏng; thay pin và test lại.

Lỗi E-013(bộ điều khiển)

Lỗi bộ điều khiển phía trước – E-013 có hai nghĩa: một là bảo vệ quá dòng tức thời, hai là đoản mạch trong MOSFET của bộ điều khiển. Nếu E-013 luôn xuất hiện, nó cho biết MOSFET của bộ điều khiển bị đoản mạch; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại. Nếu E-013 chỉ xuất hiện trong giây lát rồi biến mất, điều đó cho thấy dòng điện tức thời quá mức, kích hoạt chức năng bảo vệ của bộ điều khiển.

Lỗi E-017(bộ điều khiển)

Lỗi tiếp nhận bộ điều khiển ------ Kiểm tra sau khi thay thế bộ điều khiển

Lỗi E-019(bộ điều khiển)

Bộ điều khiển-bảo vệ quá nhiệt – Bộ điều khiển quá nóng và sẽ phục hồi sau khi nguội đi một cách tự nhiên.

Rò rỉ dầu giảm xóc trước và sau(Giảm xóc trước và sau)

Nếu có chất lỏng rò rỉ từ bộ giảm xóc, trước tiên hãy thay bộ giảm xóc để kiểm tra.

Tất cả đèn trên xe đều tắt. (Mô-đun bảng đèn)

Nếu tất cả đèn trên xe không hoạt động thì mô-đun bảng đèn có thể bị lỗi. Trước tiên hãy thay thế mô-đun bảng đèn để khắc phục sự cố.

 

Hỏi đáp KuKirin G4

Lỗi dừng E-000 (động cơ)

Sau khi xác nhận các bánh xe không bị kẹt, hãy khởi động lại động cơ nếu nó bị chết máy.

E-001 Lỗi quá áp pin (Pin)

Nếu pin quá điện áp, hãy để khách hàng nghỉ ngơi trong hai ngày. Nếu lỗi vẫn còn sau khi nghỉ ngơi, khách hàng sẽ cần kết nối phần mềm reset để thực hiện reset pin.

E-002 Lỗi điện áp thấp của pin (Pin/Bộ sạc)

Nếu pin yếu, hãy yêu cầu khách hàng kết nối bộ sạc và sạc đầy trước khi bật thiết bị để kiểm tra xem có thông báo lỗi nào không. Nếu lỗi vẫn còn, pin cần được thay thế. Nếu đèn báo bộ sạc không chuyển từ màu đỏ sang xanh khi kết nối với bộ sạc thì cần phải thay bộ sạc để khắc phục sự cố.

Lỗi bộ điều khiển E-003(bộ điều khiển)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại cổng đường dây chính. Nếu điều này không hiệu quả, bộ điều khiển cần được thay thế.

Lỗi mái chèo phanh E-005(Cần phanh)

Trước tiên, hãy thử rút và cắm lại cần phanh. Nếu lỗi vẫn còn sau quá trình này, cần phải thay cần phanh.

Lỗi nhỏ giọt tăng tốc E-004 (Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Trước tiên, hãy rút phích cắm và cắm lại công tắc DIP của bộ tăng tốc. Nếu lỗi vẫn còn sau khi rút và cắm lại thì cần phải thay công tắc DIP chân ga.

Lỗi giao tiếp nối tiếp E-006 (Đường chính/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại cổng đường dây chính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi rút và cắm, hãy thay thế đường dây chính để khắc phục sự cố. Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi thay thế đường dây chính thì cần phải thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

E-007 Trục trặc Hall (Động cơ/Bộ điều khiển)

Đầu tiên, rút ​​phích cắm và cắm lại dây động cơ. Nếu lỗi vẫn còn sau khi rút và cắm lại thì cần phải thay thế động cơ. Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi thay thế động cơ thì cần phải thay thế bộ điều khiển để khắc phục sự cố.

Không thể lái xe (Bộ điều khiển/Màn hình)

Chúng tôi cần hỏi khách hàng xem có gặp trở ngại gì trong quá trình thực hiện hay không. Nếu vậy, hãy thay bộ điều khiển trước; nếu không, hãy thay cụm màn hình trước.

Cần đàn tăng tốc bị kẹt và không bật trở lại (Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

Đầu tiên, yêu cầu khách hàng tách cần phanh, tay nắm và cần số để tạo khoảng trống. Nếu nó vẫn bị kẹt và không bật trở lại thì cần phải thay bộ chuyển số ga.

Biểu tượng chấm trắng xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình hiển thị

Dấu chấm cho biết khách hàng đã kích hoạt chế độ giới hạn tốc độ.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố để xóa giới hạn tốc độ.

Biểu tượng "khóa" xuất hiện trên màn hình.

Khách hàng đã kích hoạt khóa kết hợp ẩn và cần mở khóa để sử dụng thiết bị bình thường.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố để mở khóa.https://youtu.be/rs0Hmi7oS5k?si=3Y0JFoVAWYa5JzF8

Không thể bật nguồn (Pin/Màn hình)

1. Trước tiên, vui lòng hỏi khách hàng xem bộ sạc có thể sạc bình thường hay không và đèn báo bộ sạc có chuyển từ màu đỏ sang xanh bình thường trong khi sạc hay không.
2. Vui lòng hỏi khách hàng xem họ có đồng hồ vạn năng không. Nếu vậy, vui lòng đo điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc để xem chúng là gì. (Điện áp pin sạc đầy thông thường là 54,6V và điện áp đầu ra của bộ sạc cũng là 54,6V. Nếu điện áp của bộ sạc thấp hơn mức này thì có vấn đề. Nếu điện áp pin thấp hơn 36V thì pin đã bị lỗi.)
3. Nếu khách hàng đã kiểm tra điện áp pin và điện áp đầu ra của bộ sạc và không thấy có vấn đề gì thì vấn đề nằm ở cụm màn hình hiển thị. Trước tiên hãy thay thế cụm màn hình hiển thị để khắc phục sự cố.

Các nút cảm ứng trên màn hình hiển thị không phản hồi (Vấn đề về ống kính hiển thị)

Đơn giản chỉ cần thay thế ống kính màn hình hiển thị.

Tiếng ồn bất thường từ giảm xóc (Giảm xóc trước/Giảm xóc sau)

Đầu tiên, yêu cầu khách hàng kiểm tra xem các vít khóa giảm xóc có bị lỏng hay không. Nếu không, hãy yêu cầu khách hàng thay giảm xóc trước và sau tương ứng.

tiếng ồn bất thường từ bánh sau (Động cơ/Đĩa phanh)

Nếu có tiếng động bất thường khi quay bánh sau, vui lòng yêu cầu khách hàng tháo phanh đĩa rồi quay bánh sau để kiểm tra xem còn tiếng ồn không. Nếu có, hãy thay thế động cơ; nếu không thì thay đĩa phanh.

Hệ thống lái bị giật (Các bộ phận/vòng bi gấp)

Nếu cột thẳng đứng phát ra tiếng kẹt hoặc kêu cót két khi quay thì có thể do ổ bi trên và dưới bị hỏng.

Nhấn và giữ ngón tay để điều chỉnh tốc độ, nhưng nó sẽ tự động giảm tốc độ hoặc tăng tốc.

Hãy thử thay thế bộ chuyển động tăng tốc trước.

 

Hỏi đáp về KuKirin G4 Max

1. Đèn báo pin hiển thị đã sạc đầy nhưng điện áp quá thấp hoặc xuất hiện thông báo lỗi 005. 2. Đèn báo pin hiển thị không sạc nhưng điện áp đã sạc đầy.

Điều này là do khách hàng đã điều chỉnh cài đặt điện áp mặc định. Điện áp mặc định của G4max là 60V. Nếu được điều chỉnh thành 36V, đèn báo pin sẽ hiển thị mức sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp. Nếu được điều chỉnh ở mức 60V trở lên, mức pin sẽ hiển thị đã sạc đầy nhưng mức pin sẽ ở mức thấp.
Chỉ cần điều chỉnh điện áp trở lại cài đặt mặc định theo hướng dẫn để khôi phục màn hình pin bình thường.

Lỗi E-001 (Động cơ/Bộ điều khiển)

Ổ đĩa phía sau Lỗi hiệu ứng Hall ------- Kết nối đầu nối động cơ phía sau với ổ đĩa phía trước và đầu nối động cơ phía trước với ổ đĩa phía sau. Xem có báo lỗi E-011 không. Nếu lỗi E-011 được báo cáo thì đó là lỗi hiệu ứng Hall động cơ phía sau; thay thế động cơ phía sau và kiểm tra lại. Nếu không, đó là lỗi ổ đĩa hiệu ứng Hall của bộ điều khiển; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-002(Tăng tốc chuyển động của ngón tay)

trục trặc ở cần số chân ga ------- Ngắt kết nối đầu nối chống nước khỏi cần số chân ga và kiểm tra xem các chốt có bị cong không. Nếu không, hãy thay bộ chuyển số ga và kiểm tra lại. Nếu lỗi E002 vẫn còn sau khi thay cần số chân ga, hãy thay cụm đồng hồ và kiểm tra lại.

Lỗi E-003 (bộ điều khiển)

Mã lỗi bộ điều khiển E-003 có hai ý nghĩa: một là bảo vệ quá dòng tức thời và hai là đoản mạch trong MOSFET của bộ điều khiển. Nếu E-003 luôn xuất hiện, nó cho biết MOSFET của bộ điều khiển bị đoản mạch; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại. Nếu E-003 chỉ xuất hiện trong chốc lát rồi biến mất, điều đó cho thấy dòng điện tức thời quá mức, kích hoạt chức năng bảo vệ của bộ điều khiển.

Mã lỗi E-005(Pin)

Lỗi điện áp thấp của pin ------ Giá trị bảo vệ điện áp thấp của bộ điều khiển là khoảng 41V. Nếu mức pin dưới 41V và báo lỗi E-005, điều đó cho thấy pin không đủ năng lượng; chỉ cần sạc pin. Nếu lỗi E-005 đột nhiên xuất hiện khi mức pin cao hơn đáng kể so với 41V thì có thể pin đã bị hỏng; thay pin và test lại.

Thông báo lỗi E-007 (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Truyền lỗi thiết bị ------ Đầu tiên, ngắt kết nối các đầu nối chống nước khỏi thiết bị và đường dây chính, cũng như khỏi bộ điều khiển và đường dây chính để kiểm tra xem các chân có bị cong hay không. Nếu chúng không bị cong, hãy thay thiết bị và kiểm tra lại. Nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thiết bị, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-006 (Dụng cụ/Bộ điều khiển)

Lỗi bộ thu thiết bị ------ Trước tiên, hãy ngắt kết nối các đầu nối chống nước khỏi thiết bị và đường dây chính, bộ điều khiển và đường dây chính tương ứng, đồng thời kiểm tra xem các chân có bị cong hay không. Nếu chúng không bị cong thì thay dụng cụ và kiểm tra lại; nếu lỗi vẫn còn sau khi thay thiết bị, hãy thay bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-011 (Động cơ/Bộ điều khiển)

Ổ đĩa phía trước Lỗi hiệu ứng Hall ------- Kết nối đầu nối động cơ phía sau với ổ đĩa phía trước và đầu nối động cơ phía trước với ổ đĩa phía sau. Xem có báo lỗi E-001 không. Nếu lỗi E-001 được báo cáo, đó là lỗi hiệu ứng Hall động cơ phía trước; thay thế động cơ phía trước và kiểm tra lại. Nếu không, đó là lỗi ổ đĩa hiệu ứng Hall của bộ điều khiển; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại.

Lỗi E-009 (bộ điều khiển)

Bộ điều khiển phía sau-bảo vệ quá nhiệt – Bộ điều khiển quá nóng và cơ chế bảo vệ sẽ phục hồi sau khi bộ điều khiển nguội đi một cách tự nhiên.

Lỗi E-015(Pin)

Lỗi điện áp thấp của pin ------ Giá trị bảo vệ điện áp thấp của bộ điều khiển là khoảng 41V. Nếu mức pin dưới 41V và báo lỗi E-005, điều đó cho thấy pin không đủ năng lượng; chỉ cần sạc pin. Nếu lỗi E-005 đột nhiên xuất hiện khi mức pin cao hơn đáng kể so với 41V thì có thể pin đã bị hỏng; thay pin và test lại.

Lỗi E-013(bộ điều khiển)

Lỗi bộ điều khiển phía trước – E-013 có hai nghĩa: một là bảo vệ quá dòng tức thời, hai là đoản mạch trong MOSFET của bộ điều khiển. Nếu E-013 luôn xuất hiện, nó cho biết MOSFET của bộ điều khiển bị đoản mạch; thay thế bộ điều khiển và kiểm tra lại. Nếu E-013 chỉ xuất hiện trong giây lát rồi biến mất, điều đó cho thấy dòng điện tức thời quá mức, kích hoạt chức năng bảo vệ của bộ điều khiển.

Lỗi E-017(bộ điều khiển)

Lỗi tiếp nhận bộ điều khiển ------ Kiểm tra sau khi thay thế bộ điều khiển

Lỗi E-019(bộ điều khiển)

Bộ điều khiển-bảo vệ quá nhiệt – Bộ điều khiển quá nóng và sẽ phục hồi sau khi nguội đi một cách tự nhiên.